जनसुनवाई में कलेक्टर ने सुनी 163 समस्याएं, अधिकारियों को दिए त्वरित कार्यवाही के निर्देश समस्याओं के निराकरण में लापरवाही पर होगी सख्त कार्रवाई
शासन के निर्देशानुसार नागरिकों की समस्याओं के त्वरित निराकरण हेतु प्रत्येक मंगलवार को जिला पंचायत सभागार में प्रातः 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक जनसुनवाई आयोजित की जाती है। इसी क्रम में आज की जनसुनवाई में कलेक्टर स्वरोचिष सोमवंशी ने जिलेभर से आए नागरिकों की कुल 163 समस्याएं सुनीं। कलेक्टर सोमवंशी ने सभी प्रकरणों की गंभीरता से सुनवाई करते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को तत्काल एवं प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई शासन और जनता के बीच संवाद का सशक्त माध्यम है, इसलिए इसमें प्राप्त प्रत्येक आवेदन का समयसीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाना आवश्यक है। कलेक्टर ने स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों पर प्रारंभिक जांच तुरंत कर रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए तथा हितग्राहीमूलक योजनाओं से संबंधित समस्याओं का प्राथमिकता से निराकरण किया जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि किसी भी स्तर पर देरी या लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी और नियमानुसार अनुशासनात्मक कार्यवाही भी की जाएगी। कलेक्टर सोमवंशी ने कहा कि प्रशासन का उद्देश्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि नागरिकों को वास्तविक राहत प्रदान करना है। प्रत्येक विभाग यह सुनिश्चित करे कि आमजन को उनके अधिकारों और सुविधाओं का लाभ बिना किसी भटकाव के मिले। उन्होंने जनसुनवाई में प्रस्तुत प्रकरणों की अद्यतन स्थिति की साप्ताहिक समीक्षा करने के निर्देश भी दिए ताकि निराकरण की गति और पारदर्शिता बनी रहे। इस अवसर पर मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत शैलेन्द्र सिंह सोलंकी, अपर कलेक्टर बी.पी. पाण्डेय, संयुक्त कलेक्टर राजेश शुक्ला, उपखण्ड अधिकारी गोपद बनास राकेश शुक्ला, अतिरिक्त मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत धनंजय मिश्रा सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित रहे। साथ ही समस्त उपखण्ड अधिकारी, तहसीलदार एवं जनपद पंचायतों के मुख्य कार्यपालन अधिकारी भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जनसुनवाई से जुड़े रहे।
